STRONA GŁÓWNA | O FIRMIE | WARUNKI WSPÓŁPRACY | REFERENCJE | KONTAKT |
 MOJE KONTO




 
 

Regulamin korzystania z serwisu

Poniższy regulamin określa zasady obowiązujące w serwisie
www.druk-reklama.com firmy Designer

§ 1. Definicje

Internetowy serwis poligraficzno-reklamowy firmy Designer
zwany dalej Serwisem udostępniany jest przez firmę:

" Designer" Marcin Czajkowski,
ul. Monte Cassino 9, 70-465 Szczecin
NIP: 852-102-82-64, REGON: 810786172

zwaną dalej Designer, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

Designer - właściciel i administrator Serwisu

Użytkownik - klient Designer - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej - która prawidłowo wypełniła formularz zamówienia usługi na stronach Serwisu i zaakceptowała postanowienia niniejszego Regulaminu.

Usługa - usługa dostępna w Serwisie i realizowana przez Designer

Dane płatnika - dane Użytkownika pozwalające poprawnie Designer wystawić fakturę z tytułu wykonania zamówionych przez Użytkownika Usług.

Formularz zamówienia - strona WWW dostępna w Serwisie, w której Użytkownik określa podstawowe parametry Usługi, sposób płatności za nią jak i zleca jej wykonanie. Użytkownik wypełniając formularz zamówienia i kierując go następnie do realizacji przez Designer wyraża zgodę na przestrzeganie postanowień niniejszego Regulaminu oraz z zobowiązuje Designer do podjęcia czynności zmierzających do realizacji zamówionej Usługi.

Umowa realizacji zlecenia - umowa zawierana między Użytkownikiem a Designer na której podstawie Designer zobowiązuje się zrealizować zamówioną przez Użytkownika Usługę.
W celu zawarcia Umowy realizacji zlecenia Użytkownik wypełnia i zatwierdza do realizacji zawarty w Serwisie Formularz zamówienia odpowiedni dla wybranej usługi. Jeżeli dane wprowadzone przez Użytkownika do Formularza zamówienia są poprawne i akceptowane przez Designer, umowa jest zawierana, jeżeli nie, Użytkownik jest wzywany do zaakceptowania zmian wprowadzonych przez Designer.
Czynności zmierzające do realizacji Usługi są podejmowane przez Designer tylko w przypadku, gdy umowa ma akceptację dwóch stron. Czas upływający podczas akceptacji dwustronnej nie jest zaliczany do czasu realizacji Usługi. Zawarcie umowy realizacji zlecenia jest warunkiem koniecznym do podjęcia przez Designer działań mających na celu realizację zamówionych przez Użytkownika Usług.

§ 2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa sposób korzystania z usług oferowanych w Serwisie, zakres odpowiedzialności Designer oraz wszelkie inne informacje porządkowe.
  2. Rejestracja w Serwisie lub zamówienie którejkolwiek z oferowanych Usług jest jednoznacznym potwierdzeniem, że Użytkownik zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje wszystkie jego postanowienia bez zastrzeżeń.
  3. Reklamacje wynikające z nieznajomości niniejszego Regulaminu będą rozpatrywane negatywnie.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.04.2005.
  6. Designer zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu.

§ 3. Rozpoczęcie świadczenia usług

  1. Ofertę produktów dostępnych w serwisie można przeglądać anonimowo
    i bez zobowiązań.
  2. Zamówienia w Serwisie można składać wyłącznie po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu oraz dopełnieniu procedury rejestracyjnej
    w wyniku której zostaną nadane indywidualne konto i hasło do serwisu.

§ 4. Przerwanie świadczenia usług

  1. Designer zastrzega sobie prawo do odmówienia świadczenia Usług Użytkownikowi, gdy:
    a. Użytkownik naruszył postanowienia niniejszego Regulaminu,
    b. Użytkownik podał niepoprawne Dane płatnika,
    c. Użytkownik zażądał usunięcia jego Danych płatnika.
  2. W przypadku, gdy realizacja zamówionych Usług już się rozpoczęła, Designer ma prawo obciążyć użytkownika pełnymi kosztami realizacji tych Usług.

§ 5. Prawa i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik jest zobowiązany do:
    a) korzystania z usług zgodnie z określoną w cenniku specyfikacją,
    b) niezwłocznej aktualizacji swoich danych zarejestrowanych w Serwisie     w przypadku każdej ich zmiany,
    c) ochrony swojego hasła przed dostępem osób niepowołanych,
    d) niepodejmowania prób złamania hasła innych Użytkowników,
    e) niepodejmowania działań na szkodę innych Użytkowników,
    f) dokonywania terminowych opłat za zamówione usługi,
    g) bieżącego kontrolowania ewentualnych zmian Regulaminu
        i zapoznawania się z nimi.
  2. Użytkownik zamawiając Usługę w Serwisie oświadcza, że posiada pełne prawa do jej realizacji oraz ponosi całkowitą odpowiedzialność za wady prawne wynikające z treści i formy dostarczonych do druku prac i wzorców, w tym za naruszenie praw autorskich osób trzecich i innych regulacji prawnych obowiązujących w Polsce.
  3. W chwili wypełnienia i złożenia do realizacji zawartego w Serwisie Formularza zamówienia Użytkownik wyraża wolę zawarcia Umowy realizacji zlecenia i przyjmuje na siebie zobowiązanie finansowe z tytułu jego zrealizowania przez Designer. Zobowiązanie to zostanie rozliczone w formie ustalonej w zawartej umowie dwustronniej na Usługę między Designer a Użytkownikiem.

§ 6. Prawa i obowiązki Designer

  1. Designer dołoży wszelkich starań, aby Usługi w Serwie świadczone były w sposób stały, nieprzerwany i na najwyższym poziomie.
    Jednakże Designer nie ponosi odpowiedzialności za żadne straty pośrednie, wypadkowe, wynikowe, szczególne lub moralne, wynikające z wypełnienia lub niewypełnienia któregokolwiek z warunków niniejszego Regulaminu (w tym również za szkody poniesione przez osoby trzecie), takie jak m.in. utrata przychodów lub spodziewanych zysków czy też utrata możliwości prowadzenia działalności. W żadnym przypadku Designer nie będzie ponosić odpowiedzialności za szkody, których wartość będzie przewyższać kwotę należną Designer z tytułu realizacji zamówionych i niewykonanych jeszcze Usług.
  2. Designer nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za:

    a)     jakiekolwiek szkody Użytkownika wynikające z nieprawidłowego
       udostępniania osobom trzecim informacji o jego koncie i/lub haśle,

    b) skutki wynikłe z wejścia w posiadanie przez osoby trzecie hasła Użytkownika niezależnie od przyczyny, która to spowodowała
       (np.udostępnienie hasła lub kodu osobie trzeciej przez Użytkownika, złamanie hasła lub kodu przez osobę trzecią),

    c) skutki wynikłe z zaprzestania świadczenia Usług lub likwidacji
        Serwisu,

    d) szkody powstałe w wyniku niedotrzymania przez Użytkownika
        warunków niniejszego Regulaminu,

    e) szkody powstałe w wyniku niezawinionego przez Designer braku
        ciągłości świadczenia Usług,

    f) szkody powstałe w wyniku podania nieprawdziwych lub niepełnych
       Danych płatnika przy zamawianiu Usług,

    g) szkody powstałe w wyniku ingerencji osób trzecich, wadliwego
       działania czynników zewnętrznych oraz innych systemów
       (np. sieci telekomunikacyjnych) niezależnych od Designer,

    h) udostępnienie hasła i danych osobom upoważnionym, na podstawie
        właściwych przepisów prawa.

  3. Designer zastrzega sobie prawo do:

     a) zmian niniejszego Regulaminu i cen Usług,

    b) okresowego wyłączania dostępności usług w ramach Serwisu w celu
       jego rozbudowy lub konserwacji,

    c) sporadycznych, krótkich przerw w dostępie do usług bez podania
       przyczyn,

    d) wysyłania na podane przez Użytkownika adresy e-mail komunikatów
       związanych z funkcjonowaniem usług oraz listów informujących
       o bieżących działaniach Designer związanych ze świadczeniem
       i poszerzaniem zakresu usług,

    e) zaprzestania świadczenia usług i likwidacji Serwisu.

§ 7. Warunki płatności

Designer udostępnia następujące formy płatności:
a) za pobraniem przy odbiorze Usługi
b) przelewem "z góry" przed odbiorem Usługi
c) przelewem w ustalonym terminie po odebraniu Usługi.

forma płatności (c) jest dostępna tylko dla stałych sprawdzonych Użytkowników lub w drodze wyjątku Użytkownikom którzy prześlą do wglądu kopie dokumentów rejestracyjnych firmy takich jak : KRS, NIP, REGON.

§ 8 Transport

W trosce o bezpieczeństwo towaru, Designer pakuje go w trwałe kartony z tektury falistej odpowiednie do objętości zlecenia, lub kartonowe koperty.

Designer oferuje dostawę "z dnia na dzień" sprawdzoną, ubezpieczoną i solidną firmą kurierską z którą posiada podpisaną umowę zapewniającą 50% upust na dostawę.

Poniżej przykładowe ceny z upustem, które nie zawierają kosztów związanych z pobraniem 4 zł + 0,7 % kwoty pobranej.

waga w kg
do 6
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
cena netto
18
20
28
35
39
44
52
60
68
76
84

Istnieje możliwość wysyłki wskazaną przez Użytkownika firmą kurierska.
W każdym przypadku koszt dostawy pokrywa Użytkownik.

§ 9. Korespondencja

  1. Klient akceptując Regulamin i rejestrując się wyraża w myśl ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. O świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 z 2002 r., poz. 1204) zgodę na otrzymywanie w formie poczty elektronicznej komunikatów związanych z funkcjonowaniem Serwisu oraz listów informujących o bieżących działaniach Designer związanych  ze świadczeniem i poszerzaniem zakresu usług.
  2. Wszelka korespondencja, komunikaty i informacje przesyłane  w postaci elektronicznej z Serwisu do Użytkownika będą kierowane na adres e-mail zadeklarowany w profilu.
  3. Wszelka korespondencja w formie tradycyjnej będzie dostarczana przez Serwis do Użytkownika na adres korespondencyjny podany w profilu Użytkownika

§ 10. Odpowiedzialność za jakość i reklamacje

  1. Prace wchodzące w skład zamówienia będą realizowane z nadesłanych plików w takiej formie, w jakie zostały dostarczone, chyba że dodatkowy zakres prac został uzgodniony podczas zamówienia.
  2. Użytkownik jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia poprawności (oraz akceptacji lub wskazania nieprawidłowości) wzorów przesłanych przez Designer przed ich realizacją, Designer nie będzie ponosił odpowiedzialności za Usługę zrealizowaną z błędem który został zaakceptowany przez Użytkownika. Brak akceptacji lub jej znaczne przedłużanie się z winy Użytkownika może być powodem wydłużenia się terminu realizacji za co Designer nie będzie ponosił odpowiedzialności.
  3. W przypadku zleceń na druk Designer dołoży wszelkich starań by każdy kolor był wydrukowany zgodnie z obowiązującą normą Pantone lub CMYK Euroskala lecz zastrzega sobie tolerancję wystąpienia różnic do 5% na każdy kolor.
    Designer nie odpowiada za rozbieżności w stosunku do oryginału o ile przed realizacją zlecenia nie został dostarczony wzorzec/odbitka. Wzorcem kolorów w przypadku Usług z zakresu druku offsetowego może być proof analogowy lub cyfrowy zgodny z normą EuroScala CMYK, a także już wcześniej wydrukowany ezgemplarz (technika offsetową). Wzorce w postaci elektronicznej nie są miarodajne i traktowane są jednynie poglądowo. W przypadku kolorów folii (naklejki i reklamy) obowiązują oznaczenia zgodnie z katalogami producentów takich jak Avery, Oracal, Multifix.
  4. Zlecenia zawierające pliki uszkodzone lub zawirusowane będą wstrzymywane do czasu dostarczenia przez Użytkownika plików wolnych od w/w wad, za opóźnienia terminu realizacji tym spowodowane Designer nie odpowiada.
  5. Designer nie odpowiada za wady i opóźnienia zleceń wynikające z niewłaściwego przygotowania plików graficznych do druku przez Użytkownika.
  6. Reklamacje dotyczące uszkodzeń przesyłek w transporcie Użytkownik może zgłaszać w pisemnej formie protokołu reklamacyjnego z udziałem przedstawiciela firmy spedycyjnej sporządzonego najpóźniej w momencie odbioru towarów. Ewentualne straty będą pokrywane przez ubezpieczyciela firmy Spedycyjnej. Kopię takiego protokołu należy niezwłocznie przesłać do Designer. Reklamacje nie spełniające podanej procedury będą rozpatrywane negatywnie.
  7. Reklamacje dotyczące jakości usług lub produktów mogą być zgłaszane najpóźniej do 7 dni od chwili ich odbioru w formie pisemnej. Warunkiem koniecznym rozpatrzenia reklamacji jest zwrot całego (100%) nakładu reklamowanej pozycji, reklamacje nie spełniające tego warunku będą rozpatrywane negatywnie.

§ 11. Poufność

  1. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Designer danych osobowych podanych podczas rejestracji w celach służących wywiązaniu się Designer ze świadczonych usług, dostarczeniu zamówionych prac pod właściwy adres, kontaktów niezbędnych przy realizacji zleceń oraz wystawieniu dowodów księgowych.
  2. Użytkownik oświadcza, iż został poinformowany o swoim prawie do wglądu oraz poprawiania własnych danych osobowych, jak również o prawie do żądania ich usunięcia.
  3. Designer zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy danych osobowych związanych z danym Użytkownikiem za wyjątkiem sytuacji opisanych we właściwych przepisach prawa.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Designer na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez polskie sądy powszechne właściwe ze względu na siedzibę Designer.
  2. W sytuacji uznania na mocy prawomocnego wyroku jednego lub więcej z postanowień niniejszego Regulaminu za nieważne lub niemożliwe do zrealizowania, pozostałe postanowienia będą ważne i pozostaną w mocy. W przypadku niejasności prosimy o kontakt z nami
info linia 091 4315830